PayPal

PayPal

PayPal er et meget stort amerikansk firma, som opererer i langt de fleste lande. Virksomheden fungerer som formidler mellem køber og sælger, indenfor diverse forskellige e-handler. Der er her tale om alt fra online auktioner, webshops, betting sider og meget mere.

PayPal var oprindeligt en selvstændig virksomhed fra 1998, men i 2002 kom de under ejerskab hos Ebay og var det faktisk helt til 2015. Allerede i 2002 var Ebay over 10 milliarder værd.

PayPal i betting industrien

PayPal er en rigtig gammel spiller i betting industrien. Da online betting så småt kickstartede globalt, var der ikke mange e-wallets. E-wallets som PayPal er der masser at tage af nu. Man kan bare kigge mod Skrill og Neteller, som begge er giganter indenfor betting og casino.

Tilbage i starten af det nye årstusinde sad PayPal mere eller mindre alene på tronen. Derfor har de også etableret sig på en sådan vis, at mange gamle spillere forsætter med PayPal på trods af de mange alternative muligheder.

Man kan snildt argumentere for, at PayPal ikke længere er en af de nemmeste måder at ind- og udbetale til betting sider på. Sammenlignet med en klassisk bankoverførsel, er det selvfølgelig stadigvæk en langt bedre mulighed. Men hvis man igen skæver til nogen af de tætte alternativer, så er der altså hård konkurrence.

Kundeservice hos PayPal

De har den senere årrække haft et dårligt ry, for at levere en dårlig kundeservice. Det er uanset om du er forhandleren – i det her tilfælde betting siden. Eller om du er forbrugeren, som i dette eksempel er spilleren. Er der problemer, forsinkelser eller andre kontroverser, så kan man risikere at vente længe på svar. Der skal det så siges, at mange af de store konkurrerende e-wallets, heller ikke ligefrem er kendte for god – og især hurtig – kundeservice.