BacanaPlay

Velkomstsbonus og andre kampagner

Når du operetter dig på BacanaPlay, har du en 100% bonus på op til 500 kroner. Det er altid en lækker måde at starte din kasino rejse på. BacanaPlay har en feature de kalder for ”Dagens Deal”. Dagens Deal giver dig daglige bonus muligheder som free spins, slots turneringer og andre spændende tilbud. Det er vigtigt at du accepterer Dagens Deal inden du indbetaler penge ind på kontoen, ellers får du ikke bonussen. Det ville være en skam.

 

Hjemmesidens udseende og design

BacanaPlay følger opskriften som andre nye casinoer har baseret deres hjemmeside på. Det er simpelt, overskueligt og nemt at navigere rundt på hjemmesiden. Alle spillene har deres egen sektion på venstre side af skærmen, så dine favorit casino spil er kun et klik væk.

En kritik som vi kan pege på hos BacanaPlay er under deres spillemaskine sektion. Alle spillene er præsenteret i en stor blok uden nogen opdeling. Det er noget som mange andre casinoer også gør, og det fungerer ikke. Vi ser hellere flere opdelte sektioner, så man kan skabe sig et godt overblik over hvilke spil de har.

Til deres fordel skal det siges, at BacanaPlay tilbyder at man kan søge på individuelle spillemaskine producenter. Det er rigtig godt.

Alt i alt mener vi at designet på hjemmesiden er brugervenlig, og hvis du er ny i casino verdenen, er BacanaPlay et rigtig godt casino at starte på.

BacanaPlay på farten

Vi elsker at spille, men det er ikke alle der lige har en computer tilgængelig hele tiden. Derfor har BacanaPlay integreret nærmest alle deres spillemaskiner, så de kan spilles både på mobil og tablet enheder. Du skal ikke være bange for at din favorit spillemaskine ikke kan spilles på en mobil, for spillemaskineproducenterne ved godt at de fleste spillere bruger deres mobiler og tablets til at spille på. Derfor laver de spillene så de både virker på alle enheder.

Det eneste du kan være bekymret for, er ældre spillemaskiner. De blev lavet inden mobilteknologien var tilstrækkelig god og derfor kan der opstå problemer.

Kundeservice

BacanaPlays kundeservice er på lige fod med de andre top casinoer. De har dog ingen livechat, hvilket trækker ned, til gengæld har de et telefonnummer man gratis kan ringe til 24 timer i døgnet. Det er anderledes, men det fungerer godt. De tilbyder dansk i dagtimerne og engelsk kundeservice døgnet rundt.

Du kan ligeledes kontakte dem på mail. Vi vil anbefale at skrive din mail på engelsk, da det betyder at du vil få et hurtigere svar, men hvis det ikke kan lade sig gøre, så gør det ikke noget. Du skal bare forvente at det tager lidt længere tid at få svar.

Da vi snakkede med kundeservice, blev vi mødt af venlig og professionel betjening. Ikke en finger at sætte der.

Konto verificering

BacanaPlay er ligesom andre casinoer. Før man kan udbetale på et casino, skal man verificere sin konto. Det er nemmere for danske spillere, da NemID login allerede er blevet en del af vores hverdag. Man skal også verificere sin konto med billeddokumentation. Dette sker oftest ved at man sender et billede af sit pas eller kørekort ind. Hvis du vinder stort og spiller for mange penge, kan casinoet godt bede om dokumentation der beviser din indtægt. Dette er for at undgå hvidvaskning.

Start altid med at verificere din konto inden du spiller, så du undgår udbetalingskomplikationer.

Casino licens og beskyttelse af personlig data

BacanaPlay har en dansk casino licens, og er derfor underlagt dansk lovgivning. Udover det er du beskyttet af DGPR, som er den europæiske datalovgivning. Derfor kan du trygt spille på casinoet. Dine data er beskyttet på krypterede servere.

Ansvarligt spil

BacanaPlay tager ansvarligt spil seriøst! Nederst på deres hjemmeside har de tildelt en hel sektion tildelt ansvarligt spil.

Inden man kan spille, skal man indstille sin indbetalingsgrænse. Denne grænse kan ændres, men hvis man forhøjer grænsen, går der 24 timer inden effekten træder i kraft.

Hvis du føler du er ved at udvikle et problem, så kan du under ansvarligt spil sektionen på hjemmesiden, få hjælp til hvad du kan foretage dig for at håndtere problemet.

Ind- og Udbetaling på BacanaPlay

BacanaPlay tager imod alle de almindelige indbetalingsmuligheder.

• Visa – udbetalingen 2-3 dage

• MasterCard – ingen udbetaling, skal foretages via en bankoverførsel

• Bankoverførsler – udbetaling 2-5 dage

• Skrill – Er på din Skrill konto indenfor 15 minutter

• NetEller – Er på din NetEller konto indenfor 15 minutter

• Trustly – Hvis du har indbetalt med Trustly er pengene på din bankkonto indenfor for 15 minutter efter udbetalingen er godkendt

Vores favorit metode er Trustly grundet man kan få sin pengene ind på sin konto med det samme. Inde på trustlycasinoer.dk kan du se mere om hvordan Trustly fungerer.

Konklusion af BacanaPlay

BacanaPlay er et rigtig godt casino for de fleste. Vi siger for de fleste fordi vi kan ikke anbefale BacanaPlay til highrollerne. Det er fordi de har en udbetalingsgrænse på maksimum 75.000 kroner måneden. Det er alt for lavt for dem der spiller for høje beløber.

Vi synes deres koncept med Dagens Deal fungerer godt, og det er en rigtig god måde at få lidt ekstra penge på balancen.

Deres brugervenlige hjemmeside gør BacanaPlay til det perfekt begynder casino. Vi kan også klart anbefale dem til garvede spillere der spiller for hyggens skyld.

Husk altid at læse casinoets regler inden du opretter en konto. Vi opdaterer ikke jævnligt vores casino anmeldelser, så der kan være foretaget ændringer.

God spillelyst.